ما يمكننا أن نتعلمه من عمال الجيل Z
إيف هنا. وفي ظل عدم اليقين بشأن احتمالات الإصابة بالجروف، حتى قبل الوصول إلى مسألة التدهور الكوكبي، فإن عدم احترام أفراد الجيل Z بالقدر الكافي في أماكن العمل قد لا يكون مفاجئا. لكن انفتاحهم هو. نحن نعيش في مجتمع حيث يعتبر بيع عملك شرطًا للبقاء على قيد الحياة. هل أدى تقاعد كوفيد وجيل الطفرة السكانية إلى إضعاف القوى العاملة بالقدر الكافي بحيث أصبح لديهم النفوذ لإعادة ضبط شروط توظيفهم على أساس واسع النطاق، كما حدث بعد الطاعون الأسود؟ والآن بعد قولي هذا، فإن قاعدة الاتصال التي بدأت مع انتشار الهواتف المحمولة والإنترنت غير معقولة وغير صحية. إذا انتشر نفور الجيل Z على نطاق واسع من المنافسة الشديدة / لعبة التركيز في مكان العمل، فإن ذلك سيكون بمثابة تغيير كبير ومفيد.
بقلم سونالي كولهاتكار، صحفية الوسائط المتعددة الحائزة على جوائز. وهي المؤسسة والمضيفة والمنتجة التنفيذية لبرنامج “Rising Up With Sonali”، وهو برنامج تلفزيوني وإذاعي أسبوعي يبث على محطات Free Speech TV وPacifica. أحدث كتاب لها هو النهوض: قوة السرد في السعي لتحقيق العدالة العنصرية (كتب أضواء المدينة، 2023). وهي زميلة كتابة لمشروع الاقتصاد للجميع في معهد الإعلام المستقل ومحررة العدالة العرقية والحريات المدنية في نعم! مجلة. تعمل كمدير مشارك لمنظمة التضامن غير الربحية “مهمة المرأة الأفغانية” وهي مؤلفة مشاركة لكتاب أفغانستان النازفة. وهي أيضًا عضو في مجلس إدارة مركز عمل العدالة، وهي منظمة تدافع عن حقوق المهاجرين. من إنتاج الاقتصاد للجميع، أحد مشاريع معهد الإعلام المستقل
ابني الأكبر هو طالب في المدرسة الثانوية، ويخطو خطواته الأولى في عالم محير شديد التنافسية لطلبات الالتحاق بالجامعات الجامعية والمهن المستقبلية. لذلك، انجذبت إلى عنوان حديث في مجلة Fortune يقول: “الرؤساء يطردون خريجي الجيل Z بعد أشهر فقط من تعيينهم – إليك ما يقولون إنه يحتاج إلى التغيير”. تغطي القصة دراسة جديدة حول اتجاهات التوظيف بين أصحاب العمل، وبدلاً من دراسة ما يتعين على أصحاب العمل القيام به لجذب الخريجين الجدد والاحتفاظ بهم – رواتب سخية، ومزايا جيدة، والتوازن بين العمل والحياة، والإبداع، والأمن الوظيفي – كانت عبارة عن انتقاد لاذع ضد الخريجين الجدد. الخريجين.
ولا يقتصر الأمر على أن أصحاب العمل يتهمون الشباب بـ “الافتقار إلى الحافز أو المبادرة”، بل إنهم يشكون من أنهم “يتأخرون عن العمل والاجتماعات في كثير من الأحيان، ولا يرتدون ملابس مناسبة للمكتب، ويستخدمون لغة مناسبة لمساحة العمل”.
لم يُذكر في أي مكان في القصة أن دفعة 2024 دخلت كطلاب جدد في العام الذي أغلق فيه العالم. أثرت جائحة كوفيد-19 وعمليات الإغلاق الناتجة عنها على الشباب بشكل غير متناسب. وفي وقت من حياتهم عندما كان التفاعل الاجتماعي لا يقل أهمية عن العمل الأكاديمي، إن لم يكن أكثر، اضطروا إلى العزلة، وإن كان ذلك لسبب وجيه. لكن صحتهم العقلية عانت، ونحن كمجتمع لم نبذل أي جهد منهجي لمعالجتها. وبدلاً من ذلك، تُركوا لأجهزتهم الخاصة، للعناية بصحتهم العقلية، وفرز مواقفهم تجاه العمل والمهن.
كما أنه لا يوجد في أي جزء من القصة اعتراف بحقيقة أن مستقبل الشباب قد تم التضحية به على مذبح أرباح الشركات النفطية. بينما يحترق العالم ويواجه فيضانات ويواجه عواصف، وبينما تمحو التنبؤات المناخية الكارثية مستقبل الجيل Z، يطالب المجتمع بأن يتحلىوا بمواقف جيدة ويتصرفوا كما لو أنه لا يوجد شيء خاطئ ولا حاجة إلى تدخل جماعي لتصحيح الوضع. وبدلاً من ذلك، يتعين على الجيل Z أن يواجه الدمار المناخي كأفراد.
ما هي قصة فورتشن التي تغطي دراسة الموظفين حديثي التخرج يفعل نذكر كيف تحاول المدارس إعداد الأطفال لضغوط الشركات، مستشهدة بإحدى المدارس الثانوية في لندن التي “تجرب يومًا دراسيًا مدته 12 ساعة لإعداد التلاميذ لحياة البالغين”. لا يوجد أي شعور بالسخرية في هذا حول حقيقة أن أيام العمل في المجتمع المتحضر يجب ألا تزيد مدتها عن 8 ساعات.
يبدو أن أصحاب العمل يبحثون عن العمال الذين لديهم “موقف إيجابي ومزيد من المبادرة”. إذا كان هذا يبدو بعيدًا عن الواقع، فهناك المزيد. أخبر أحد المستشارين المهنيين مجلة Fortune أن الموظفين الشباب من الأفضل أن “[b]قم ببناء سمعة جديرة بالثقة من خلال الحفاظ على موقف إيجابي، والوفاء بالمواعيد النهائية، والتطوع للمشاريع، حتى تلك التي تقع خارج مسؤولياتك المباشرة. بمعنى آخر، إذا كنت تريد الاحتفاظ بوظيفتك، فقم بإنجاز عمل أكثر مما تم تعيينك للقيام به.
تعد ساعات العمل الطويلة والعمل الإضافي جزءًا من روح ثقافة الشركات المحتضرة، حيث يضحي العمال بحياتهم ورفاهيتهم من أجل رؤسائهم، وربما كانوا يكافأون بما يكفي للعيش – منذ بضعة عقود مضت. لقد انتهى هذا العقد الرأسمالي. وأظهرت دراسة منفصلة أجريت في سبتمبر 2024 حول الرضا عن رواتب الجيل Z أن 87% ممن شملهم الاستطلاع شعروا أنهم يتقاضون أجورًا منخفضة. وخلصت دراسة أجراها مركز بيو في مايو/أيار 2020 إلى أن شباب اليوم “في طريقهم ليكونوا الجيل الأكثر تعليما حتى الآن”. وهذا يؤدي بطبيعة الحال إلى توقعات عالية من أصحاب العمل. لكن ما يقرب من نصف الذين شملهم الاستطلاع في سبتمبر يكسبون ما بين 30 ألف دولار إلى 60 ألف دولار سنويا فقط، وهو ما لا يكفي في اقتصاد اليوم للعيش عليه. إذا كان العمال الشباب يفتقرون إلى موقف إيجابي، لديهم سبب وجيه.
ووجد مركز بيو أيضًا أن “أفراد الجيل Z أكثر تنوعًا عرقيًا وإثنيًا من أي جيل سابق”. وفي العام الماضي على وجه الخصوص، شاهد الشباب الأميركيون عملية إبادة جماعية تتكشف في غزة تستهدف أشخاصاً يشبهونهم كثيراً. وقد تجسدت هذه الإبادة الجماعية، التي تم تمويلها من أموال ضرائب آبائهم وأوقافهم الجامعية، بتفاصيل مروعة على حساباتهم على إنستغرام وتيك توك، مما أثر عليهم من النقاد السياسيين الذين يقللون من ذنب إسرائيل. ولم تنجح احتجاجاتهم ومخيماتهم في الحرم الجامعي في وقف التمويل الأمريكي لإسرائيل.
لا عجب أن الجيل Z ينفصل عن الأجيال الأكبر سناً من خلال تأييده للفلسطينيين بشكل غير متناسب وغير اعتذاري. وليس من المستغرب أيضًا أن يشعروا بالضجر من مستقبلهم في دولة تهتف حكومتها بنشاط لإبادة أقرانهم الفلسطينيين.
ويُترك الجيل Z للتعامل مع الإخفاقات النظامية الهائلة ــ تغير المناخ، والأوبئة، والإبادة الجماعية ــ كأفراد. لماذا نصدم إذًا أنهم يعطون الأولوية لصحتهم الجسدية والعقلية؟ لا أحد يفعل ذلك.
استجوب مقال في تقرير ستانفورد في فبراير 2024 حول عمال الجيل Z قيم التوظيف وتوقعات الشباب وخلص إلى أنهم “يشككون في كل شيء وكل شخص – من أقرانهم أو آبائهم أو الأشخاص في العمل” و”[t]كما أنهم لا يخشون تحدي سبب إجراء الأمور بهذه الطريقة. إنهم يفضلون التعاون والتوافق على التسلسل الهرمي، والأهم من ذلك، أنهم يقدرون الصحة العقلية والتوازن بين العمل والحياة.
نشأ عمال الجيل Z وهم يرون والديهم يجلبون العمل إلى المنزل، ويعملون بعد ساعات العمل، ويعملون لساعات إضافية دون تعويض، ويجعلون أنفسهم متاحين للرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني في جميع الأوقات. وفي المقابل، شاهدوا الأجيال الأكبر سناً تعاني من تسريح العمال بشكل جماعي، وفشل الحملات النقابية، وركود الرواتب. إذا رفضوا فكرة أن حياة العمل تحكم حياة الفرد المنزلية، فيبدو أن العمال الشباب لديهم الكثير ليعلموه لأقرانهم الأكبر سناً وأصحاب العمل وليس العكس.
وعلى الرغم مني، كثيرًا ما أحث ابني البالغ من العمر 17 عامًا على التركيز على الحصول على درجات جيدة حتى يتمكن من الالتحاق بكلية جيدة والحصول على وظيفة جيدة براتب جيد بما يكفي للعيش. لكن مثل هذا المنطق يفترض أننا نعيش في اقتصاد قائم على الجدارة، حيث يؤتي العمل الجاد ثماره. أولئك منا الذين يبلغون من العمر 40 عامًا أو أكبر يعرفون بشكل مباشر مدى الكذب في هذا. أستطيع أن أقول إن ابني المراهق المتذمر بالكاد يداعبني عندما أحثه على إعطاء الأولوية لدرجاته. ويمكنني أن أتخيله يفعل الشيء نفسه مع رئيسه المستقبلي الذي قد يحثه على اتخاذ “موقف إيجابي” في العمل.
مارك بيل، أستاذ العلاقات العامة بجامعة روتجرز، مؤلف كتاب فك تشفير الجنرال Z، قال فورتشن، “إن أجيال X وجيل الطفرة السكانية وحتى جيل الألفية الأكبر سناً يعيشون من أجل العمل. العمل يقودهم. إنه ينشطهم.” وفي الوقت نفسه، “الجيل Z يعمل ليعيش”. إنهم يعطون الأولوية لصحتهم العقلية على الصحة المالية في وول ستريت.
هل هم على شيء؟ وبدلا من انتقاد الشباب لأنهم يمنحون الأولوية لرفاهيتهم فوق العمل، من الأفضل لنا أن نتعلم منهم. يقوم الجيل Z بتغيير روحنا الجماعية لتطبيع السؤال عما يدين به الرؤساء للعمال بدلاً من العكس.