إيف هنا. أعلم أنه من المفترض أن نهتم بخطط شركة أبل لخطوط الإنتاج الجديدة، لأنه من باب الإنصاف، كان جهاز iPhone قريبًا من الثورة، وربما تمكنت شركة Apple بدون ستيف جوبز من إنشاء أو إعادة تعريف فئة المنتجات التقنية. ولكن مرة أخرى، كانت هناك آمال كبيرة على Google Glass وApple Watch.
إنك حقًا ليس شخصًا جيدًا للتعليق على هذا الموضوع. على الرغم من أنني كنت في بعض الأحيان أنزف من كل ما هو جديد (مالك شركة NeXT ومستخدم للإنترنت في عام 1991)، إلا أن حدسي لا يطاق: ما لم تقدم التكنولوجيا الجديدة ميزة واضحة ويسهل اعتمادها واستخدامها، فلماذا يجب أن أزعج نفسي؟ وذلك قبل التطرق إلى مشكلات الرؤية وحقيقة أن المعدات تبدو كبيرة وقبيحة، وقبيحة جدًا لدرجة أنه إذا كان هناك أي استيعاب، فقد يساعد ذلك في جعل ارتداء قناع N95 أمرًا طبيعيًا. مدخلات القارئ موضع ترحيب.
بقلم توماس نيوبرجر. نشرت أصلا في جواسيس الله
امرأة عادية تمامًا تتمتع بالانغماس الافتراضي
“خشي أورويل من أن ما نكرهه سوف يدمرنا. كان هكسلي يخشى أن يدمرنا ما نحبه.
—نيل بوستمان، تسلية أنفسنا حتى الموت
نحن نأخذ استراحة قصيرة من السياسة اليوم للتعليق على الشيء الكبير التالي لشركة Apple.
أولاً، ضع في اعتبارك أن شركة Apple هي شركة غنية بالنقود بشكل رائع. بعد ذلك، على الرغم من بعض المخاوف السابقة من تباطؤ مبيعات iPhone، أنتجت شركة Apple بعض أرقام مبيعات iPhone الجيدة جدًا في عام 2023. ووفقًا لمعظم الحسابات، يمثل iPhone الكثير من هذه الأموال.
ومع ذلك، فقد مر ستة عشر عامًا منذ أن غيَّر iPhone العالم. تم تقديم جهاز iPhone 1 (الذي كان يُطلق عليه ببساطة “iPhone” في ذلك الوقت) على يد ستيف جوبز في عام 2007. كمفهوم، تم وصفه بحق بأنه جهاز ثوري ويجب اقتناؤه. نحن نطلق على ما نعيش فيه اليوم اسم “عالم الهواتف الذكية” لسبب ما.
ولكن ما الذي حققته شركة آبل منذ ذلك الحين، إلى جانب إغراق السوق بالهواتف؟ من مجلة الإيكونوميست في عام 2022:
في المقر الرئيسي لشركة أبل الذي يشبه الصحن الطائر في كوبرتينو، كاليفورنيا، يعمل المهندسون على جميع أنواع الأدوات التي قد تنجح في يوم من الأيام في نجاح الهاتف الذكي. ولكن جزءاً كبيراً من مستقبل شركة أبل أصبح واضحاً بالفعل: فقسم متزايد من الإيرادات وشريحة أكبر من الأرباح لن يأتي من أي منتج، بل من الخدمات.
إيرادات أبل 2012-2022 حسب القطاع
لذا، على الرغم من نمو إيرادات آيفون في عام 2023 (الذي جاء إلى حد كبير من منتجاتها الأكثر تكلفة، مما يعني ضمنا الترقيات)، فإن شركة أبل تحتاج، من أجل سمعتها، إلى الشيء الكبير التالي. نعم، أعمال خدماتها تنمو وتربح. لكن هذا الوصف لاستراتيجية خدماتها…
نموذج أعمال شركة أبل “يتطور من تعظيم نمو الوحدات إلى تعظيم تسييل القاعدة المثبتة”، كما يعتقد إريك وودرينغ، من بنك مورجان ستانلي.
… لا يُذكر عبارة “الشركة المتطورة”، وهي العلامة التجارية لشركة Apple. (للحصول على مثال مؤلم لما يعنيه “تعظيم تسييل القاعدة المثبتة” في الممارسة العملية، اقرأ هذا من Ted Gioia. أشياء مفترسة.)
في حين تروج مجلة الإيكونوميست لحكمة هذا التحول من قبل شركة آبل لتحقيق الدخل من قاعدتها المثبتة…
مما لا شك فيه أن المستهلكين سوف يستمرون في شراء أدوات أبل اللامعة. [But] ومن الآن فصاعدا، عندما يفعلون ذلك، لن يحصلوا على أجهزة جديدة فاخرة لأنفسهم فحسب، بل سيحصلون على واجهات متاجر رقمية صغيرة لشركة أبل.
… عنوان المقال يوحي بخلاف ذلك: “لقد باعت شركة Apple بالفعل جهاز iPhone للجميع. ماذا الآن؟”
ما هو اختراع الأجهزة الكبير التالي الذي سيفعل ما فعله iPhone؟
“الجهاز الجديد الفاخر”
وهو ما يقودنا إلى نقطة هذا المنصب. شركة Apple على وشك إطلاق “جهاز جديد فاخر” أطلق عليه البعض منذ فترة اسم “الشيء الكبير التالي”. تعرف على Apple Vision Pro.
إنها تبدو وكأنها سماعة رأس للواقع الافتراضي، وقد رأيناها. الجديد هو الوظيفة – التي تسمى “الواقع المختلط” أو “الواقع المعزز” – المضمنة فيه. إليك أحد عروض الفيديو التوضيحية لشركة Apple:
لاحظ التطبيقات، أو حالات الاستخدام. أولا، تروج شركة أبل لتعزيزها ترفيه– مثل الصور البانورامية الغامرة (2:25 في الفيديو أعلاه) وشاشات الأفلام الافتراضية بحجم الغرفة (في الساعة 3:37). وهذا يبدو مثيراً للإعجاب.
ثم هناك الخاص بك الحياة اليومية (يظهر في 4:28). الميزة هنا هي أنك تحررت من الشاشة، مما يزيد بشكل كبير من المساحة التي يمكن لتطبيقاتك أن تنتشر فيها. تشتمل الميزات الأخرى على “تجارب” غامرة تستحوذ على مساحتك المادية لإنشاء بيئة محفزة للتأمل (أو تغذيها المخدرات) 2001-مثل) البيئة الافتراضية.
انتقادات لأجهزة “الواقع المعزز”.
لقد قام العديد من مستخدمي YouTube بالتعليق والانتقاد بالفعل. يحتوي العديد منها على إعلانات ضمن الفيديو ومواد أخرى غير ذات صلة، لذا لن أقوم بالربط بها. البحث سيظهرهم أفضل ما وجدته هو هذا (“قامت Apple ببناء Vision Pro ليفشل، وهو عبقري”). العنوان خادع، لكن النقاط التي يطرحها، خاصة قرب النهاية، جيدة ومدروسة.
إذا لم تقم بالنقر فوق، فإن النقاط الرئيسية تتعلق بأهمية الناس يرون وجهك – إنه شيء يتعلق بالأنواع – و مخاوف الخصوصية التي ساعدت في القضاء على نظارات جوجل.
من المحتمل أن تقوم شركة Apple بإطلاق جهاز “منتصف الطريق”، وهو جهاز محدد للمفاهيم، مثل جهاز Apple Lisa القديم، وأن جهاز نقطة النهاية عبارة عن نظارات فعلية تشبه النظارات الحقيقية وتضع العالم الافتراضي فوق العالم المادي بطريقة متكاملة. لتصوير ذلك، تخيل أنك تتجول في المدينة مع تشغيل Google Streetview في نظارتك الافتراضية. إن الفضلات التي تظهر على شاشتك (عذرًا يا جوجل) ستظهر في عالمك، مدمجة وموضعة فوقه، وتتحرك أثناء تحركك، وتستجيب لحركات وإيماءات عينك.
ولكن حتى لو نجحت أجهزة “الواقع المعزز”، فماذا يعني ذلك؟
معنى ومستقبل “الواقع المعزز”
أريد أن أشير إلى عدد من النقاط التي يبدو أن لا أحد يوضحها بشأن هذه الأجهزة. سأفعل ذلك بأسلوب التلخيص. وقد تأتي المناقشات الأطول في وقت لاحق، ولكن هذه النقاط تبدو شبه مكتملة في حد ذاتها.
1. لاحظ من هو “أنت” في هذه العروض التقديمية التي تنتجها شركة Apple.
إن كلمة “أنت” في كل إعلان – للصابون أو السيارات – هي الشخص الذي يجب أن يتعرف عليه المشاهد المستهدف. لقول ذلك بشكل مختلف، فإن حرف “أنت” يخبرك من هو هدف الإعلان. على سبيل المثال، تحتوي إعلانات ورق التواليت على الكثير من الشخصيات، ولكن غالبًا ما تشير كلمة “أنت” إلى الأم. يعد العثور على “أنت” في كل إعلان تمرينًا مثيرًا للاهتمام.
انظر إلى “أنت” في هذه الإعلانات – الأشخاص الذين يرتدون النظارات الواقية – وأيضًا إلى العالم الذي يعيشون فيه. “أنت” في إعلانات Apple هذه هي امرأة أو رجل متعدد الثقافات، من الطبقة المتوسطة العليا، محترف، يعيش في راحة. “أنت” إما أن تكون منفردًا أو كما في الفيديو الأول أعلاه (“التقديم”)، مع أطفال، إما مراهقين (يظهر في الدقيقة 1:18) أو أصغر سنًا (في الدقيقة 2:00). الأطفال محبوبون جدًا، وفي كلا المثالين، تم استخدام “أنت” بشكل جيد.
2. لاحظ عدد المرات التي يتم فيها استخدام كلمة “التجارب”. هذا العالم كله، في جوهره، لا يتعلق بالمعلومات، بل يتعلق بالتجارب ولحظات المتعة. لا ترى “الكفاءة” تُباع في أقسام مكان العمل من الإعلانات. كل شيء عن الشعور.
وهذا في الواقع عقار أقوى من عقاقير وسائل التواصل الاجتماعي التي تجعل الناس ملتصقين بهواتف آيفون وأندرويد.
من حلقة Star Trek Next Generation “اللعبة”
يذكرني بكتاب نيل بوستمان العظيم (والعنوان) تسلية أنفسنا حتى الموت. وصف ويكيبيديا جيد مثل أي وصف آخر:
ويميز بوستمان بين الرؤية الأورويلية للمستقبل، والتي تستولي فيها الحكومات الشمولية على الحقوق الفردية، وبين تلك التي قدمها ألدوس هكسلي في كتابه. عالم جديد شجاع، حيث يعالج الناس أنفسهم من أجل النعيم، وبالتالي يضحون بحقوقهم طوعًا.
3. وأخيرا، النظر في السياق الأوسع. عندما تضربنا الفوضى الناجمة عن المناخ بكامل قوتها ــ هجرات واسعة النطاق؛ والاقتصادات المنهارة؛ وانهارت إمدادات الغذاء والمياه؛ الحروب والأوبئة. الحكومات التي تجد فجأة أنها لا تستطيع مساعدة سوى الأغنياء – ما هو حجم التكنولوجيا الجديدة التي سيتم بيعها للناس في هذا العالم؟
نحن كوكب يبلغ عدد سكانه حوالي ثمانية مليارات نسمة. عندما يموت ملياران، وهناك المزيد في الطريق، ما هو سوق أبل إذن؟ ما هو حال أي شخص لا يبيع الطعام والماء؟ هل الأشخاص الموجودون في إعلانات أبل هذه – الأشخاص المريحون والمظهرون الجيدون – موجودون بالفعل؟
بيع التكنولوجيا العالية هو أيضًا عمل سياسي
وهو ما يقودني إلى نقطتي الأخيرة. قلت في البداية إننا “نأخذ استراحة قصيرة من السياسة”. لكن في الحقيقة لقد أخطأت في التعبير.
كل ما تفعله شركة أبل هو سياسي، لأن أفعالها: أ) صرف الانتباه عن المشاكل التي ستنهي الحياة التكنولوجية لآلاف السنين، و ب) الترويج لفكرة أن التكنولوجيا لديها قوى خارقة، مما يعني أنه يمكن الاعتماد على الحلول التقنية لتلك المشاكل. وحتى تصنيعها سياسي.
لذا، نعم، فكر في الشيء الجديد لشركة Apple مع ظهور الأخبار. اعتبر تجربة الانغماس بمثابة متعة. احلم باليوم الذي تكون فيه هذه التجربة ملكك.
لكن ضع في اعتبارك السياق أيضًا. إنه نظام توصيل الدواء الذي يخفي المستقبل.
